목차

1.웹사이트 결제 통화

PremLogin 공식 웹사이트의 결제 통화는 미국 달러이며, 결제 금액은 실시간 환율에 따라 계산됩니다.

2.처음 구매했을 때 시작 방법

구매를 완료한 후 구독 페이지로 이동하면 구매하신 상품과 계정·비밀번호 등 로그인 정보를 확인할 수 있습니다. (일부 상품은 고객센터에 문의하여 상품 발송과 인증번호 수신을 진행해야 합니다.)

안내 이미지

3.구독 및 만료일 확인 방법

구독 페이지에서 만료일을 확인할 수 있습니다.

안내 이미지

4.구매 후 사용 방법/사용이 안 될 때

상품마다 로그인 방식이 다르며, 구독 페이지에서 해당 상품의 로그인 방식을 확인할 수 있습니다.

인증번호를 여러 번 요청해도 받지 못하거나 구독을 이용할 수 없는 경우, LINE 고객센터 또는 공식 웹사이트 고객센터로 문의해 주시면 해결해 드립니다.

(Netflix 전용 계정은 비밀번호로 로그인해 주세요.) LINE 고객센터: https://lin.ee/re5oLqo

안내 이미지

안내 이미지

3.비밀번호 오류가 표시될 때

비밀번호 앞뒤에 공백이 들어가 있지 않은지 확인해 주세요.

구독 정보의 비밀번호가 업데이트되지 않았는지도 확인해 주세요.

구독 페이지에 표시된 최신 비밀번호로 로그인하시기 바랍니다.

(위 방법을 모두 시도해도 로그인할 수 없는 경우, 고객센터로 문의해 주시면 해결해 드립니다.)